Urgent : le Centre recherche un(e) accueillant(e)

Le Centre Primo Levi, association loi 1901 consacrée au soin et au soutien des personnes victimes de la torture et de la violence politique, recherche un(e) Secrétaire, chargé(e) de l'accueil et de la formation, pour son centre de soins et son centre de formation situés à Paris 11ème.

CDI - Plein Temps (Poste à pourvoir dès que possible)


Fonctions et responsabilités :

Pour le centre de soins, évolue sous la responsabilité directe de la Responsable de l'accueil

Pour le centre de formation, sous la responsabilité de la Directrice générale


► Au centre de soins pluridisciplinaire (médico-psycho-social et juridique) - 3,5 jours/sem.

Accomplir les tâches nécessaires à l'organisation des consultations et le bon fonctionnement au quotidien du centre de soins


Gestion courante et secrétariat à l'accueil

• Gestion du standard et orientation des appels, informations et renseignements de base à donner

•   Gestion de la salle d'attente : accueil physique d'un public en difficulté (demandeurs d'asile, réfugiés), arrivée des patients et personnes de passage, pointage sur le planning hebdomadaire, tenue de la salle d'attente

•   Gestion de l'agenda des soignants (prise de RDV, reports, annulations)

•   Gestion des interprètes (accueil physique, tenue du carnet des interprètes, réservation et annulation des vacations)

•   Aide aux patients : aide aux transports sous forme de tickets métro, tickets RER, Pass Navigo, le cas échéant.

•   Préparation des plannings hebdomadaire, actualisation de la liste des coordonnés des patients et la file active du centre de soins

•   Travail de secrétariat pour les intervenants du centre de soins : frappe de courriers, attestations de suivi, de certificats médicaux

•   Prise de notes en réunion de synthèse


► Pour le centre de formation - 1,5 jours/sem.

Assurer le secrétariat et les tâches administratives liées aux formations proposées par le centre et sollicitées par les structures partenaires


Gestion courante et secrétariat pour les formations

•   Traiter les demandes arrivant par mails ou téléphone (renseignement, inscriptions, devis)

•   Envoie de convocations, préparation des dossiers des participants, feuilles d'émargement – en amont

•   Préparation et envoi des factures, attestations de présence, recueil des évaluations – en aval

•   Pour les formations sollicitées : Devis estimatif et programme à envoyer

•   Organisation des déplacements des intervenants : billets, hôtel, per diem, notes de frais à rembourser


Participation aux réunions instituées de l'association

Participer hebdomadairement à la réunion d'équipe du centre de soins / à la supervision d’équipe mensuelle / à la réunion périodique de coordination sous la responsabilité de la directrice générale de l’association


Expérience/ formation requises

Expérience minimum de deux ans sur un poste équivalent

Niveau BTS Secrétariat, Secrétariat médical ou médico-social, BAC Pro Accueil

Expérience en CMP ou avec un public en difficulté souhaitée

Maîtrise des outils office indispensable (Word, Excel)

Langues parlées requises : français courant, anglais utile

Qualités requises : rigueur, autonomie, sens de l'organisation, patience, grande polyvalence, intérêt à travailler en équipe, sensibilité aux problématiques liées à la santé mentale et à l'exil


Rémunération en fonction de l'expérience.
Lettre de motivation + CV à sagrali@primolevi.org jusqu’au 30 Septembre 2017